Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Was ist der Unterschied zwischen der Kristallmatte und der VitaMat®?
Sowohl die Kristallmatte als auch die VitaMat® stehen für natürliche Regeneration durch Tiefenwärme, Magnetfeld und Biophotonen – und doch unterscheiden sie sich deutlich in Technik, Intensität und Anwendungstiefe.
Die VitaMat® ist unser modernstes System und bietet:
✔️ 7 Anwendungen in einem Gerät, darunter Infrarot-Tiefenwärme, pulsierendes Magnetfeld, Biophotonen, UVB-Licht, Infrarot-LEDs, Schumann-Resonanz (mit 7 Variationen) und negative Ionen
✔️ Bis zu 122 Programme und manuelle Frequenzwahl bis 100 Hz
✔️ Besonders leichte, flexible Bauweise mit Gleichstromtechnologie und 100 % Elektrosmogfreiheit
✔️ 120 Biophotonenpunkte und 30 Magnetfeld-/Lichtelemente – für besonders feine und breite Anwendungsimpulse
Die Kristallmatte hingegen konzentriert sich auf die 5 bewährten Anwendungen:
✔️ Infrarot-Tiefenwärme, pulsierendes Magnetfeld, Biophotonen, Schumann-Resonanz und negative Ionen – ergänzt durch eingearbeitete Naturkristalle
✔️ Bis zu 35 Programme und manuelle Frequenzwahl bis 50 Hz
✔️ Feste, robuste Bauweise mit Wechselstromtechnik
✔️ 36 Biophotonenpunkte und 6 Magnetfeldspulen
👉 Kurz gesagt:
Die Kristallmatte ist ein kraftvoller Einstieg in die VITORI® Welt.
Die VitaMat® ist unser High-End-System – für alle, die maximale Individualisierung, elektromagnetische Reinheit und technologische Vielfalt suchen.
Kann jedes Programm separat aber auch in beliebiger Kombination miteinander verwendet werden?
Ja, Du kannst die Anwendungen ganz nach Wunsch frei kombinieren.
Die pulsierenden Magnetfelder, Biophotonen sowie die Infrarot-Tiefenwärme können individuell ein- oder ausgeschaltet werden.
Gibt es Tipps für den Erstgebrauch?
Lies Dir das Benutzerhandbuch sorgfältig durch. Hier findest Du alle Informationen zu Einstellungen und Anwendungen, inkl. Programmeinstellungen und Kontraindikationen.
Bitte lies auch die Allgemeinen Hinweise auf S. 8 sorgfältig.
Wie erhalte ich ein Benutzerhandbuch?
Du bekommst bei Deiner Bestellung ein umfassendes Benutzerhandbuch mitgeliefert. Solltest Du dieses verlieren oder eine digitale Variante bevorzugen, kannst Du es hier herunterladen
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Du kannst zwischen den Zahlungsarten PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Amazon Pay und Kreditkarte wählen.
Für Kunden von PayPal und Klarna ist auch eine Ratenzahlung möglich.
Wie funktioniert die Ratenzahlung mit Klarna?
Wir freuen uns sehr, Dir mitteilen zu können, dass wir mit Klarna zusammenarbeiten, um Dir noch mehr Zahlungsarten an der Kasse anzubieten. Mit Klarna kannst Du shoppen, was und wie Du willst. Ganz einfach und sicher.
Und so geht's:
Schritt 1
Lege alle gewünschten Artikel in Deinen Warenkorb und wähle an der Kasse „Klarna“ als Bezahlmethode aus.
Schritt 2
Gib die erforderlichen persönlichen Daten ein. Danach erfährst Du sofort, ob die Bezahlung genehmigt wurden.
Schritt 3
Klarna schickt Dir eine Bestellbestätigung per E-Mail und erinnert Dich, wenn es an der Zeit ist, zu bezahlen.
Smoooth fact
Sobald Du Deinen ersten Einkauf mit Klarna abgeschlossen hast, kannst Du zukünftig alle Einkäufe mit Klarna mit nur einem Klick abschließen.
So bezahlen Sie mit Klarna
Klarna Sofort bezahlen
Bezahlen Sie Ihren Einkauf direkt - mit Ihrer Karte oder Ihrem Bankkonto. Hierfür bieten wir Ihnen folgende Optionen:
Sofortüberweisung: Wenn Sie mit Klarna Sofortüberweisung bezahlen, können Sie ganz einfach, schnell und sicher mit Ihren Online-Banking-Daten bezahlen – ganz ohne Registrierung, einfach smoooth.
Lastschrift: Bezahlen Sie Bestellungen per Lastschrift. Geben Sie einfach Ihre Bankdaten ein und die Abbuchung erfolgt wenig später von Ihrem Bankkonto.
Kreditkarte: Sie shoppen lieber mit Ihrer Karte? Kein Problem - geben Sie einfach wie gewohnt die Daten Ihrer Kreditkarte ein und die Abbuchung erfolgt automatisch von Ihrer Karte.
Klarna Rechnung
Kaufen Sie heute ein neues Lieblingsteil und bezahlen Sie einfach später innerhalb von 14 oder 30 Tagen. So können Sie es sich noch einmal genau anschauen, bevor Sie bezahlen. Und so geht’s:
Wählen Sie “Rechnung” als Zahlungsart an der Kasse aus. Dort entscheiden Sie, ob Sie in 14 oder 30 Tagen bezahlen wollen.
Nach dem Kauf erhalten Sie Ihre Rechnung. Diese können Sie bequem in unserer App oder online bezahlen. Sie können eine Zahlung übrigens auch vorübergehend pausieren, wenn es einmal ein Problem gibt.
Sollten Sie Ware zurückschicken wollen, können Sie ganz einfach Ihre Retouren in der Klarna App vormerken, um die Rechnung zu pausieren bis die Retouren abgewickelt sind. Wir aktualisieren Ihre Rechnung, sobald die Ware beim Händler eingetroffen ist.
Klarna Ratenkauf
Kaufen Sie heute ein und teilen Sie die Kosten in feste oder flexible Raten bis zu 24 Monate auf.
Für den Klarna Ratenkauf ist keine vorherige Registrierung erforderlich. Sie können sich direkt an der Kasse für diese Bezahlmethode entscheiden.
Die Anzahl der Raten, die Ihnen für Ihren Einkauf zur Verfügung stehen, sowie Kosten und Bedingungen werden Ihnen beim Checkout angezeigt.
Unser Tipp: Laden Sie sich die Klarna App herunter. So behalten Sie immer die volle Kontrolle und Übersicht über Ihre Zahlungen.
Wie erfolgt die Lieferung? Gibt es Versandkosten?
Bei Sendungen innerhalb der EU fallen für Dich keinerlei Versandkosten an.
Wir versenden mit DPD inklusive Echtzeit-Tracking und Versicherung, um sicherzustellen, dass Deine Bestellung auch wirklich einwandfrei bei Dir ankommt. Nach der Übergabe an DPD erhältst Du Deine Sendung normalerweise in den nächsten 24h.
Kunden im EU-Ausland und dem Rest der Welt erhalten die Sendungen innerhalb einer Woche.
Die aktuelle Lieferzeit für Deine Bestellung kannst Du Deiner Bestellbestätigung entnehmen.
Du hast auf deine Frage keine Antwort gefunden?
Gerne beraten wir dich, wenn unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort für dich dabei war.