Política de privacidad

Introducción

Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Gestionamos sus datos con responsabilidad y cumplimos con la normativa de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Con esta política de privacidad, queremos informarle sobre los datos personales que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, para qué los utilizamos y qué derechos tiene con respecto a ellos. Nuestro objetivo es brindarle total transparencia sobre cómo gestionamos sus datos y garantizarle una experiencia en línea segura.

Persona responsable

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la persona u organismo que decide sobre los fines y medios del tratamiento de sus datos personales.

Nosotros, como operadores del sitio web, somos responsables del procesamiento de datos en este sitio web.

VITORI Health GmbH

Calle Lohstraße 2, 07381 Pößneck

Alemania

Correo electrónico:dsgvo@vitori.de

Teléfono: +49 3647 5289688

Responsable de protección de datos: Karl Pusch DPO Consult GmbH

Autoridad responsable de la protección de datos: TLfDI Turingia

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o sus derechos como titular de los mismos, no dude en contactarnos en cualquier momento. Estaremos encantados de ayudarle.

Datos de contacto del delegado de protección de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, hemos designado a un delegado de protección de datos para que nos ayude a garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos:

DPO Consult GmbH

Karl Pusch (director ejecutivo)

Joanneumring 18

8010 Graz

Austria

Teléfono: AT: 0800224488 DE: 08002244880

Correo electrónico: dpo@dpo.at

Tribunal de registro: GRAZ

Nuestro responsable de protección de datos estará a su disposición en cualquier momento como persona de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Autoridad competente en materia de protección de datos

En caso de quejas o preguntas sobre protección de datos, tiene derecho a contactar con la autoridad de protección de datos responsable. La autoridad responsable de nuestra empresa es:

El Comisionado del Estado de Turingia para la Protección de Datos y la Libertad de Información (TLfDI)

Calle Häßler 8

99096 Érfurt

Alemania

teléfono: +49 361 573112900

correo electrónico: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Sitio web: www.tlfdi.de

Alternativamente, también puede dirigirse a la autoridad de protección de datos del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se produjo la supuesta infracción de la protección de datos.

Sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente si tiene alguna pregunta o inquietud para que podamos encontrar una solución rápida y sencilla. Puede encontrar nuestros datos de contacto en nuestra política de privacidad.

Finalidades del tratamiento

Al utilizar nuestro sitio web, procesamos sus datos personales exclusivamente para fines específicos y claramente definidos. Para ello, cumplimos estrictamente con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y demás normativas de protección de datos aplicables.

Solo procesamos sus datos si es necesario para prestarle nuestros servicios, responder a sus consultas, gestionar nuestro sitio web técnica y funcionalmente o cumplir con nuestras obligaciones legales. Además, sus datos pueden procesarse para mejorar nuestra oferta en línea, mostrarle contenido personalizado o implementar medidas de seguridad.

A continuación le informaremos detalladamente sobre las finalidades para las que tratamos sus datos personales y la base legal en la que lo hacemos.

Tratamiento conjunto de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD

Los sitios web https://arktisquelle.de/, https://www.vitori.de/ y https://www.holistic-heroes.de/ se procesan bajo un acuerdo de responsabilidad conjunta de conformidad con Artículo 26 del RGPD Esta corresponsabilidad se refiere al tratamiento de datos personales para fines específicos relacionados con las respectivas actividades comerciales de las partes. A continuación, encontrará un resumen de los principios y responsabilidades del tratamiento de datos:

Finalidad del tratamiento conjunto

Vitori Health GmbH:Responsable del tratamiento de datos en relación con la venta y uso de tapetes de cristal.
Héroes holísticos GmbH:Responsable del tratamiento de datos en relación con la distribución y uso de complementos alimenticios.
C&R Arctic GmbH:Responsable del tratamiento de datos en relación con la venta y uso de sistemas de filtración de agua.

Responsabilidades

En virtud del acuerdo de control conjunto:

Cada parte es responsable independientemente de garantizar que los datos que procesa se procesen de conformidad con los requisitos del RGPD.
Todas las partes trabajan juntas para garantizar la transparencia en los procedimientos de procesamiento de datos para los interesados.

Transparencia y comunicación

Las partes se comprometen a proporcionar a los interesados información clara y completa sobre:

La finalidad y el tipo de tratamiento de datos.
Las respectivas responsabilidades de cada parte.

Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer sus derechos (p. ej., acceso, rectificación, supresión y oposición) ante cualquiera de las partes implicadas. Las partes han acordado tramitar estas solicitudes de forma transparente y eficaz.

Transferencias de datos

Los datos personales procesados bajo este acuerdo solo se transferirán a terceros países si:

El interesado haya dado su consentimiento expreso, o
Existen garantías adecuadas de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Periodos de almacenamiento

Cada parte cumplirá con los períodos de retención legales y garantizará que los datos personales no se almacenen más tiempo del necesario.

Información del contacto

Para consultas sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con alguna de las siguientes partes:

Vitori Health GmbH
Dirección: Augenseestraße 19, 07381 Pößneck, Alemania
Correo electrónico: info@vitori.de
Héroes holísticos GmbH
Dirección: Augenseestraße 19, 07381 Pößneck, Alemania
Correo electrónico: kontakt@holistic-heroes.de
C&R Arctic GmbH
Dirección: Gerhart-Hauptmann-Straße 2, 46483 Wesel, Alemania
Correo electrónico: t.cattarius@arktisquelle.de

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Le informamos expresamente que no utilizaremos sus datos personales con fines publicitarios sin su consentimiento expreso. No obstante, si en el futuro recibe correos electrónicos publicitarios no solicitados, puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios en cualquier momento.

Para ejercer su derecho de oposición, puede enviarnos un mensaje informal, por ejemplo, por correo electrónico a:

[Insertar dirección de correo electrónico]

Alternativamente, puede utilizar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra al final de cada correo electrónico promocional.

Su objeción tendrá como consecuencia que dejemos de enviarle correos electrónicos promocionales y que bloqueemos sus datos de contacto para este fin. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la objeción no se verá afectada.

Por supuesto, estamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional.

Tratamiento de datos en el sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, procesamos datos personales recopilados automáticamente o generados durante su interacción con el sitio web. Este procesamiento de datos incluye, en particular:

Archivos de registro del servidor:
Al visitar nuestro sitio web, su navegador recopila y transmite automáticamente cierta información a nuestro servidor. Esto incluye:
Dirección IP (abreviada si es posible)
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas
URL de referencia (la página desde la que llegó a nuestro sitio web)
Tipo y versión del navegador
Información del sistema operativo y del dispositivo
Finalidad del tratamiento: Garantizar la funcionalidad técnica, garantizar la seguridad informática y optimizar nuestra oferta online.
Base legal: Art. 6 (1) (f) RGPD (interés legítimo en la seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web).
Cookies y tecnologías de seguimiento:
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y realizar análisis estadísticos. Puede encontrar información detallada en nuestra Política de Cookies.
Base legal: Su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD (para cookies que requieren consentimiento) o el art. 6 (1) (f) del RGPD (para cookies técnicamente necesarias).
Formularios de contacto y otras máscaras de entrada:
Si utiliza nuestro formulario de contacto u otras máscaras de entrada en el sitio web, procesamos los datos que ingresa (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, mensaje).
Finalidad del tratamiento: Tramitar su solicitud y comunicarnos con usted en caso necesario.
Base legal: Art. 6 (1) (b) RGPD (para la ejecución de medidas precontractuales) o Art. 6 (1) (f) RGPD (interés legítimo en el tratamiento de consultas).

Amazon CloudFront

a. Tipo y finalidad del tratamiento

Amazon CloudFront es una red de entrega de contenido (CDN) que se utiliza para distribuir contenido eficientemente a usuarios de todo el mundo. Utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la velocidad de entrega de contenido, mejorar la seguridad y analizar el rendimiento.

b. Base jurídica del tratamiento

El procesamiento se basa en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD para garantizar y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.

c. Categorías de datos

Las categorías de datos procesadas incluyen datos técnicos como direcciones IP, tiempos de acceso, tipos de navegador, información del sistema operativo, URL del contenido solicitado y otros datos de protocolo.

d. Destinatario

El destinatario de los datos es Amazon Web Services, el proveedor del servicio Amazon CloudFront.

e. Periodos de almacenamiento

Los datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y luego se eliminarán sistemáticamente, a menos que los períodos de conservación legales exijan un almacenamiento más prolongado.

f. Requisito legal/contractual

El suministro de datos por parte del usuario no es obligatorio ni legal ni contractualmente.

g. Transferencia a un tercer país

Se produce una transferencia de datos insegura a EE. UU. porque el proveedor Amazon tiene su sede en EE. UU. Esto supone el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a los datos.

h. Revocación del consentimiento

Dado que el tratamiento de datos se basa en intereses legítimos, no es necesario revocar el consentimiento. No obstante, los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

No existe toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles en el sentido del RGPD.

Servicios web de Amazon

Tipo y finalidad del tratamiento: Amazon Web Services (AWS) es un servicio de alojamiento web proporcionado por Amazon, utilizado principalmente para alojar y gestionar de forma eficiente y segura la presencia web de nuestra plataforma. En algunos casos, esta tecnología también puede integrar tecnologías de seguimiento para analizar y optimizar el rendimiento y el uso de los servicios prestados. Este tratamiento se realiza para mejorar continuamente la experiencia del usuario y optimizar los procesos técnicos.

Base legal para el tratamiento: AWS trata los datos basándose en intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Este interés legítimo reside en la necesidad de proporcionar un servicio de alojamiento web fiable y seguro.

Categorías de datos: Los datos procesados por AWS pueden incluir datos de registro del servidor, como direcciones IP, marcas de tiempo y datos técnicos relacionados con el uso de nuestros servicios.

Beneficiario: Los datos se transmiten a Amazon, como operador de Amazon Web Services, que proporciona la infraestructura para los servicios de alojamiento.

Periodos de almacenamiento: Los períodos de almacenamiento específicos dependen de las necesidades operativas y de los requisitos de seguridad de nuestras operaciones técnicas, permaneciendo dentro de los plazos de prescripción o retención legales.

Requisito legal/contractual: El suministro de los datos mencionados no es obligatorio por ley ni por contrato. Sin embargo, es necesario para garantizar la facilidad de uso y la seguridad de nuestra oferta en línea.

Transferencia a un tercer país: Todos los datos transferidos hacia y desde Amazon Web Services pueden enviarse a servidores ubicados en EE. UU. Dado que la sala de datos se considera insegura y no se garantiza un nivel adecuado de protección, pueden existir riesgos para la protección de datos.

Revocación del consentimiento: La revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos no es aplicable porque el tratamiento se basa en intereses legítimos y no en el consentimiento prestado.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Al utilizar AWS no se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil en el sentido del RGPD.

CCM19

a. Tipo y finalidad del tratamiento

CCM19 es una herramienta de gestión de consentimientos de Papoo Software & Media, clasificada en la categoría CONSENT_MANAGER. La finalidad de este tratamiento es gestionar y documentar los consentimientos de los usuarios para el uso de cookies, almacenamiento web y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Al integrar CCM19, garantizamos que solo se activen las cookies a las que el usuario ha dado su consentimiento explícito. Esto nos permite garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y respetar las preferencias de nuestros usuarios.

b. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos personales por parte de CCM19 es la obligación legal obtener y documentar el consentimiento de los usuarios de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (art. 6 (1) (c) RGPD).

c. Categorías de datos

Durante el uso de CCM19, se procesan categorías de datos como el estado de consentimiento de las cookies, las marcas de tiempo del consentimiento y la dirección IP del usuario.Estos datos se almacenan para mantener registros completos de consentimiento.

d. Destinatario

El principal destinatario de los datos gestionados por CCM19 es nuestra empresa, responsable de administrar la solución de gestión del consentimiento. Normalmente, no se divulgan datos a terceros, salvo que exista una obligación legal o se deba a la tramitación de un contrato.

e. Periodos de almacenamiento

Los datos recopilados con CCM19 se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente o hasta que el usuario revoque su consentimiento. Los plazos exactos de conservación pueden variar según los requisitos legales.

f. Requisito legal/contractual

Obtener el consentimiento para usar CCM19 es un requisito legal. Sin el tratamiento de estos datos por parte de CCM19, no podemos garantizar que el uso de cookies en nuestro sitio web cumpla con la normativa de protección de datos.

g. Transferencia a un tercer país

El uso de CCM19 puede provocar la transferencia de datos a terceros países no seguros. En tales casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, para garantizar el nivel de protección de datos.

h. Revocación del consentimiento

Los usuarios tienen derecho a revocar su consentimiento para el uso de CCM19 y el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Dicha revocación tendrá efectos a futuro y no afectará a la legalidad de los datos tratados hasta el momento de la revocación.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Al utilizar CCM19 no se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil de los datos recopilados.

CloudFlare

a. Tipo y finalidad del tratamiento: CloudFlare es un servicio de CDN (Red de Entrega de Contenido) que se utiliza para reducir los tiempos de carga de sitios web y aumentar su seguridad, entregando contenido a los visitantes de forma más rápida y eficiente. Para ello, se recopilan, analizan y procesan datos mediante cookies, herramientas de almacenamiento local y tecnologías de seguimiento cada vez que se accede al sitio web.

b. Base jurídica del tratamiento: CloudFlare trata datos con base en su interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Este interés legítimo consiste en garantizar una conexión fiable y segura entre el sitio web y sus usuarios, así como en optimizar los tiempos de carga.

c. Categorías de datos: Los datos recopilados incluyen direcciones IP, datos de acceso, fecha y hora de la solicitud, URL de referencia, cantidad de datos transferidos, información sobre el navegador utilizado y el sistema operativo.

d. Destinatario: Los datos recopilados se transmiten a Cloudflare, con sede en EE. UU. Esto también puede incluir la subcontratación a otros proveedores de servicios que trabajan para Cloudflare.

e. Periodos de conservación: Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para su procesamiento. Los periodos de conservación específicos varían según el tipo de datos recopilados y los requisitos de almacenamiento de Cloudflare.

f. Requisito legal/contractual: La recopilación y el procesamiento de datos por parte de CloudFlare no son requeridos por ley o contrato, pero su uso es necesario para garantizar la funcionalidad y seguridad del sitio web.

g. Transferencia a un tercer país: El tratamiento se lleva a cabo en EE. UU., un tercer país fuera de la UE que se considera inseguro según el RGPD. Es posible que no existan garantías adecuadas para garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

h. Revocación del consentimiento: Dado que el tratamiento se basa en el interés legítimo, no se requiere consentimiento y, por tanto, no hay posibilidad de retirar dicho consentimiento con respecto a este servicio.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Al utilizar CloudFlare no se toman decisiones exclusivamente automáticas ni se elabora ningún perfil en el sentido del art. 22 del RGPD.

Gestión del consentimiento del DPO

a. Tipo y finalidad del tratamiento: La Gestión de Consentimiento del DPO se utiliza para gestionar el consentimiento del usuario para el uso de cookies, métodos de almacenamiento web y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Esto implica recopilar, almacenar y organizar los datos de consentimiento para garantizar que se obtengan todos los consentimientos necesarios de acuerdo con los requisitos legales. El objetivo principal de este tratamiento es garantizar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos y brindar transparencia a los usuarios.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de datos por parte del DPO Consent Management se basa en un obligación legal (Art. 6 (1) (c) RGPD) con el fin de cumplir con los requisitos para la obtención y gestión del consentimiento conforme a las leyes de protección de datos.

c. Categorías de datos: Las categorías de datos recopilados incluyen identificadores de consentimiento, marcas de tiempo del consentimiento, información sobre el consentimiento o el rechazo a cookies y tecnologías específicas y, cuando corresponda, identificadores personales.

d. Destinatario: Los datos recopilados serán procesados exclusivamente por DPO Consult GmbH como proveedor de servicios responsable y no se transmitirán a otros destinatarios, a menos que exista una obligación legal para hacerlo.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el usuario revoque su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de datos personales para este fin es requerido por ley para garantizar el cumplimiento del RGPD con respecto al consentimiento de las cookies.

GRAMO.Transferencia a un tercer país: Los datos podrían transferirse a terceros países inseguros, lo que significa que no siempre se pueden garantizar los mismos estándares de protección de datos que en la UE. Tomamos medidas para garantizar un nivel de protección adecuado.

h. Revocación del consentimiento: Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro a través de la configuración correspondiente en nuestro sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: No se llevan a cabo procesos de toma de decisiones automatizados ni medidas de elaboración de perfiles en relación con la gestión de los consentimientos a través de DPO Consent Management.

Gestión del consentimiento del DPO

a. Tipo y finalidad del tratamiento:

La Gestión del Consentimiento del DPO utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y gestionar el consentimiento del usuario. Estas tecnologías permiten recopilar y almacenar las preferencias de los usuarios respecto al tratamiento de sus datos personales. Además, proporcionan transparencia para que los usuarios tengan control sobre su consentimiento y puedan consultar información en tiempo real sobre su estado.

b. Base jurídica del tratamiento:

La base legal para el tratamiento es la obligación legal (OBLIGACIÓN_LEGAL) de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular las disposiciones sobre la gestión del consentimiento.

c. Categorías de datos:

d. Destinatario:

Los destinatarios de los datos tratados serán exclusivamente los empleados autorizados de DPO Consult GmbH y las autoridades de control responsables, siempre que así lo exija la ley.

e. Periodos de conservación:

Los datos se conservarán mientras esté vigente el consentimiento. Tras la revocación del consentimiento o la expiración del plazo de conservación legal, se eliminarán inmediatamente.

f. Requisito legal/contractual:

El suministro y procesamiento de datos a través de cookies y tecnologías de seguimiento es legalmente requerido para cumplir con las obligaciones bajo el RGPD.

g. Transferencia a un tercer país:

Pueden producirse transferencias de datos inseguras a terceros países que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección que la Unión Europea. Esto se realiza en cumplimiento de los requisitos legales y con la aplicación de las medidas de protección de datos adecuadas.

h. Revocación del consentimiento:

Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Esto se puede hacer a través de la configuración del Gestor de Consentimiento, lo que eliminará inmediatamente los datos de consentimiento almacenados.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles:

Al utilizar la gestión del consentimiento del DPO no se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

Haga doble clic

a. Tipo y finalidad del tratamiento

DoubleClick utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para medir y optimizar la eficacia de la publicidad online. Se utiliza para segmentar y mostrarle anuncios relevantes según su comportamiento de navegación. Los datos también se utilizan para elaborar informes estadísticos sobre el uso del sitio web y ajustar las estrategias publicitarias en consecuencia.

b. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

c. Categorías de datos

Las categorías de datos procesadas por Doubleclick incluyen identificadores en línea, tipo de navegador, tiempos de acceso, sitios web visitados previamente, intereses y comportamiento de navegación.

d. Destinatario

Los datos son procesados por Google, el proveedor de Doubleclick, y pueden ser transferidos a otras empresas de Google o socios publicitarios, dependiendo de las condiciones de uso establecidas por Google.

e. Periodos de almacenamiento

Los periodos de retención de las cookies y tecnologías similares que utiliza DoubleClick varían. Las cookies de seguimiento pueden permanecer activas hasta 540 días a menos que se revoque el consentimiento previamente.

f. Requisito legal/contractual

Proporcionar estos datos no es obligatorio ni legal ni contractualmente. Sin embargo, DoubleClick solo se utiliza con su consentimiento.

g. Transferencia a un tercer país

Dado que Google es una empresa con sede en EE. UU., los datos se transfieren a un país fuera del Espacio Económico Europeo, que no necesariamente ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Esto podría considerarse una transferencia insegura.

h. Revocación del consentimiento

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de DoubleClick en cualquier momento. Puede revocarlo eliminando las cookies o configurando su navegador.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

DoubleClick incluye la elaboración de perfiles para mostrar anuncios personalizados. Sin embargo, no se lleva a cabo una toma de decisiones automatizada exhaustiva según el artículo 22 del RGPD.

Google

Tipo y finalidad del tratamiento: Google utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías similares para recopilar datos de uso y analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten ofrecer publicidad personalizada, optimizar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y supervisar y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma.

Base legal para el tratamiento: Estos datos se procesan sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Categorías de datos: Las categorías de datos procesadas incluyen, entre otros, ID de cookies, direcciones IP, información de ubicación, información sobre el comportamiento del usuario e información técnica sobre el dispositivo y el navegador utilizados.

Beneficiario: Los datos recopilados se transferirán a Google para cumplir con los fines descritos. Google también podrá transferir estos datos a terceros si así lo exige la ley o para cumplir obligaciones contractuales.

Periodos de almacenamiento: Los periodos de conservación de estos datos varían según el tipo de datos y las cookies o tecnologías específicas utilizadas. Generalmente, estos datos se conservan el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.

Requisito legal/contractual: Proporcionar estos datos no es obligatorio ni legal ni contractualmente. Sin embargo, sin su consentimiento y sin el suministro de estos datos, es posible que algunas funciones y servicios de nuestro sitio web no se puedan prestar de forma óptima.

Transferencia a un tercer país: Dado que Google tiene su sede en EE. UU., sus datos se transferirán a un tercer país que podría no ofrecer un nivel adecuado de protección de datos. Esto podría suponer mayores riesgos para la protección de sus datos personales.

Revocación del consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento a través de la configuración de su navegador web o modificando la configuración de cookies en nuestro sitio web.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Los datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para la elaboración de perfiles, el análisis de las preferencias del usuario y la personalización de contenido. No se toman decisiones automatizadas que tengan efectos legales o similares significativos para usted.

Anuncios de Google

Google Ads es un servicio de Google y se encarga principalmente de mostrar publicidad personalizada mediante cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento. Estas tecnologías se utilizan para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios y así adaptar mejor los anuncios a sus intereses individuales.

a. Tipo y finalidad del tratamientoGoogle Ads utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre el comportamiento de uso de los visitantes del sitio web. Esta información se utiliza para mostrar anuncios personalizados y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Esto incluye el seguimiento de las conversiones y la adaptación del contenido de los anuncios en función de los intereses del usuario.

b. Base jurídica del tratamientoEl tratamiento se basa en el consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Los usuarios deben dar su consentimiento expreso para el uso de cookies y tecnologías similares.

do.Categorías de datosLas categorías de datos recopilados incluyen, entre otras, direcciones IP, identificadores únicos de dispositivos, tipo de navegador, información sobre las páginas web visitadas, número de clics y otros datos de interacción.

d. DestinatarioLos datos se transfieren a Google como destinatario, quien los utiliza para optimizar la publicidad. Google también podrá transferir estos datos a terceros si así lo exige la ley o si estos terceros procesan los datos por encargo de Google.

e. Periodos de almacenamientoLa información recopilada a través de Google Ads generalmente se almacena durante un período de 13 meses, a menos que la ley requiera un período de retención más largo o sea necesario para brindar ciertos servicios.

f. Requisito legal/contractualNo existe ninguna obligación legal ni contractual para el tratamiento de datos por parte de Google Ads. El tratamiento se realiza exclusivamente con el consentimiento del usuario.

g. Transferencia a un tercer paísDado que Google tiene su sede en EE. UU., los datos se transfieren a un tercer país fuera de la UE y el EEE. Esta transferencia de datos se considera insegura, ya que podría no existir un nivel adecuado de protección de datos.

h. Revocación del consentimientoLos usuarios tienen derecho a revocar su consentimiento para el uso de Google Ads en cualquier momento con efecto futuro. Esto puede hacerse a través de la configuración de cookies del sitio web o mediante los mecanismos de inhabilitación proporcionados por Google.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfilesGoogle Ads utiliza la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles para mostrar publicidad específica para cada usuario. Esto se realiza a partir de datos de uso analizados para ofrecer anuncios segmentados.

Conversión de anuncios de Google

a. Tipo y finalidad del tratamiento

Google Ads Conversion es un servicio proporcionado por Google y se clasifica en la categoría "Desconocido". La finalidad de este procesamiento es medir la eficacia y el éxito de las campañas publicitarias publicadas a través de Google Ads. Esto se realiza mediante la instalación de cookies y el uso de tecnologías de almacenamiento web en su dispositivo que permiten rastrear sus interacciones y determinar si han generado una conversión.

b. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. No se tratarán datos a través de Google Ads Conversion sin su consentimiento expreso.

c. Categorías de datos

Las categorías de datos tratados incluyen, entre otros: identificadores únicos (z.B.ID de cookies), información del dispositivo, direcciones IP, información sobre sus interacciones con los anuncios y su solicitud con respecto a las visitas al sitio web rastreadas con su consentimiento.

d. Destinatario

El destinatario de los datos es Google, con sede en EE. UU. Google también podrá transferir datos a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen los datos por encargo de Google.

mi.Periodos de almacenamiento

Los datos recopilados a través de Google Ads Conversion se conservarán durante el período necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló la información o hasta que retire su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual

No existe ninguna obligación legal ni contractual de proporcionar sus datos para Google Ads Conversion. No otorgar su consentimiento o revocarlo no tendrá consecuencias negativas.

g. Transferencia a un tercer país

Sus datos se transferirán a EE. UU., un país considerado inseguro según el RGPD. Esto significa que es posible que no exista una protección legal adecuada para sus datos personales. Sin embargo, Google garantiza que ha implementado las medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

h. Revocación del consentimiento

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de Google Ads Conversion en cualquier momento con efecto futuro. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador, bloqueando o eliminando las cookies, o utilizando otras opciones de inhabilitación disponibles.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

La toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles se realizan en relación con Google Ads Conversion. Estas tecnologías ayudan a crear anuncios personalizados según tus intereses y a mejorar la eficacia de la publicidad mediante el análisis del comportamiento del usuario.

Google Analytics

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Google Analytics utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. El objetivo es evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet.

b. Base jurídica del tratamiento: Google Analytics procesa sus datos con base en su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

c. Categorías de datos: Las categorías de datos procesados incluyen identificadores en línea (incluidos ID de cookies y direcciones IP), información del dispositivo (como sistema operativo y tipo de navegador), datos de ubicación y datos de uso (como secciones del sitio web visitadas e interacciones).

d. Destinatario: Los datos recopilados son procesados por Google, con sede en EE. UU. Google puede vincular los datos recopilados con otros servicios de Google.

e. Periodos de conservación: Las cookies de Google Analytics tienen una duración máxima de almacenamiento de 14 meses. Los datos se almacenan de forma anónima y agregada, lo que impide la identificación de los usuarios individuales.

F.Requisito legal/contractual: El suministro y procesamiento de sus datos no es obligatorio ni legal ni contractualmente, pero es necesario su consentimiento para utilizar la gama completa de servicios de análisis.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que Google tiene su sede en EE. UU., sus datos se transfieren a terceros países. Esta transferencia de datos se considera insegura porque no existen medidas de seguridad adecuadas ni decisiones de adecuación.

h. Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el uso de Google Analytics en cualquier momento con efecto futuro ajustando la configuración de cookies en nuestro sitio web o utilizando un complemento del navegador para desactivar Google Analytics.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Google Analytics no utiliza la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles con el fin de afectar significativamente, ya sea legalmente o de otro modo, a los usuarios.

Bibliotecas alojadas en Google

Tipo y finalidad del tratamiento: Las Bibliotecas Hospedadas de Google funcionan como una red de distribución de contenido (CDN) para distribuir bibliotecas de JavaScript y archivos similares de forma más eficiente. Al acceder a estas bibliotecas a través de nuestro sitio web, Google podría recopilar información sobre el acceso para garantizar la funcionalidad técnica y optimizar la distribución de contenido. Esto podría incluir el uso de cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre sus interacciones con nuestra oferta digital.

Base legal para el tratamiento: El procesamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD) en proporcionar una infraestructura de sitio web funcional y eficiente.

Categorías de datos: Las categorías de datos procesados pueden incluir direcciones IP, información del dispositivo, datos de uso (z.B. hora de acceso) y posiblemente datos de cookies.

Beneficiario: Los datos recopilados podrán ser transmitidos a Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., porque Google proporciona la infraestructura para Google Hosted Libraries.

Periodos de almacenamiento: La información solo se puede almacenar durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios. El periodo exacto de conservación lo determina Google y puede consultarse en su política de privacidad.

Requisito legal/contractual: El suministro de los datos mencionados anteriormente no es obligatorio ni legal ni contractualmente, pero es necesario para el funcionamiento y la optimización de nuestro sitio web.

Transferencia a un tercer país: La transferencia de datos a servidores situados en EE.UU. no se considera segura porque no se puede garantizar un nivel de protección de datos equivalente al de la UE.

Revocación del consentimiento: Dado que el uso de este servicio se basa en nuestro interés legítimo y no en el consentimiento, no existe posibilidad de revocar el consentimiento.Sin embargo, los usuarios pueden controlar o restringir el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: En el contexto del uso de las bibliotecas alojadas de Google en nuestro sitio web, no se produce ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles en el sentido del RGPD.

Administrador de etiquetas de Google

Tipo y finalidad del tratamiento:

Google Tag Manager es un servicio de Google que permite gestionar las etiquetas de sitios web mediante una interfaz. Es una herramienta técnica que se utiliza principalmente para gestionar etiquetas de seguimiento sin recopilar ni almacenar datos personales. Google Tag Manager integra varios códigos de script en el sitio web y los envía a terceros adecuados para proporcionar herramientas de seguimiento y análisis.

Base legal para el tratamiento:

El uso de Google Tag Manager se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, que puede otorgar en el marco de nuestro banner de cookies.

Categorías de datos:

Dado que Google Tag Manager por sí mismo no recopila ni almacena ningún dato personal del usuario, en este contexto no intervienen categorías de datos específicas.

Beneficiario:

Las etiquetas administradas por Google Tag Manager pueden compartir datos con otros servicios de terceros, como servicios de análisis o marketing. Estos destinatarios suelen ser socios contractuales según los términos y condiciones de Google.

Periodos de almacenamiento:

Google Tag Manager no almacena datos. Por lo tanto, los periodos de conservación se aplican exclusivamente a los proveedores externos a los que se accede mediante las etiquetas y están sujetos a sus políticas de privacidad.

Requisito legal/contractual:

Proporcionar el consentimiento para el procesamiento a través de Google Tag Manager no es una obligación legal ni contractual y no es obligatorio para utilizar el sitio web.

Transferencia a un tercer país:

Dado que el proveedor de Google Tag Manager tiene su sede en EE. UU., los datos se transfieren a un tercer país no seguro que puede no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que la UE.

Revocación del consentimiento:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración correspondiente en su navegador o visitando nuevamente nuestro banner de cookies y cambiando su configuración.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles:

Al utilizar Google Tag Manager no se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil en lo que respecta al uso exclusivo de esta herramienta.

HubSpot

a.Tipo y finalidad del tratamiento: HubSpot es una plataforma de automatización de marketing que utiliza diversas cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y permitir estrategias de marketing dirigidas. Esto incluye el seguimiento de las interacciones del sitio web, la recopilación de estadísticas de uso y la mejora de la experiencia del usuario con contenido personalizado.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de los datos se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en optimizar nuestro marketing y mejorar la eficiencia de nuestras actividades comerciales.

c. Categorías de datos: En particular, se procesan la dirección IP, datos del dispositivo, datos de uso del sitio web, interacciones con el contenido y, si corresponde, datos demográficos.

d. Destinatario: Los datos son procesados por HubSpot Inc., con sede en EE. UU., y también pueden transferirse a empresas asociadas de HubSpot involucradas en el procesamiento de datos.

e. Periodos de conservación: El periodo de conservación de los datos puede variar y depende de la finalidad del tratamiento. La información se conservará el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o hasta que el usuario se oponga al tratamiento.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de estos datos no es obligatorio por ley ni por contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. El sitio web también puede utilizarse sin el consentimiento del usuario para dicho tratamiento.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que HubSpot tiene su sede en EE. UU., los datos se transfieren a un tercer país considerado inseguro. Le advertimos que, en tales casos, es posible que no se garantice una protección de datos que cumpla con las normas europeas.

h. Revocación del consentimiento: Nuestro uso no se basa en el consentimiento, sino en un interés legítimo. Sin embargo, los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: En relación con el uso de HubSpot, no se elabora ningún perfil automatizado que tenga efectos legales o similarmente significativos para el usuario.

Formularios de HubSpot

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Los Formularios de HubSpot se utilizan para optimizar la interacción con los clientes. Esto incluye la recopilación de datos a través de formularios en nuestro sitio web para procesar consultas, personalizar las estrategias de marketing y ofrecer una mejor experiencia de usuario. El tratamiento de datos tiene como objetivo mejorar la fidelización de los clientes y optimizar los procesos de comunicación.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de datos se basa en el interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.f RGPD, por lo que nuestro interés radica en ofrecer una solución de comunicación eficiente y fácil de usar.

c. Categorías de datos: Las categorías de datos procesadas incluyen información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico), contenido de la comunicación y datos técnicos como direcciones IP y características del dispositivo.

d. Destinatario: Los datos recopilados se transmiten a HubSpot como proveedor de servicios, quien procesa estos datos en nuestro nombre.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento o hasta que expiren los plazos legales de conservación.

f. Requisito legal/contractual: No existe obligación legal ni contractual de proporcionar los datos. Sin embargo, sin ellos, no es posible una comunicación eficaz con el cliente.

g. Transferencia a un tercer país: Los datos se transfieren a EE. UU. Dado que en EE. UU. no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE, la transferencia de datos se considera insegura.

h. Revocación del consentimiento: Dado que el tratamiento de datos se basa en el interés legítimo, no es necesario revocar el consentimiento. Sin embargo, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: La toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, no se produce al utilizar Formularios de HubSpot.

Análisis de Hubspot

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Hubspot Analytics utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento similares para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Los datos recopilados se utilizan para generar informes de actividad y mejorar continuamente nuestra oferta. Esto incluye evaluaciones estadísticas de las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones.

b. Base jurídica del tratamiento: Sus datos serán tratados sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

c. Categorías de datos: Se procesan, entre otros, las siguientes categorías de datos: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, tiempo de acceso), datos relacionados con el dispositivo (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador) y datos de ubicación.

d. Destinatario: Los datos recopilados se transmiten a HubSpot, con sede en EE. UU., y se procesan allí. No hay otros destinatarios.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines del análisis o hasta que usted revoque su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de datos es voluntario y no es obligatorio ni legal ni contractualmente.

GRAMO.Transferencia a un tercer país: Los datos se transfieren a EE. UU., un tercer país para el cual la Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación. Se requieren las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD.

h. Revocación del consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo, desactivando las cookies en la configuración de su navegador.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: No se lleva a cabo una toma de decisiones automatizada ni una elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.

Klarna

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Klarna utiliza diversas cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para mejorar las interacciones en línea de los clientes. Estas tecnologías nos permiten guardar las preferencias del usuario, mejorar su experiencia y ofrecer contenido y anuncios personalizados. Además, estas tecnologías se utilizan para analizar el comportamiento del usuario y, por lo tanto, optimizar continuamente el servicio.

b. Base jurídica del tratamiento: Los datos se procesan sobre la base de su consentir de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

c. Categorías de datos: Entre otras cosas, se registran la dirección IP, el tipo de dispositivo, la información del navegador, la hora de la visita, las páginas visitadas, así como otras estadísticas de uso e información de seguimiento.

d. Destinatario: Los datos recopilados son procesados por Klarna y pueden compartirse con terceros para permitir análisis y publicidad personalizada.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o hasta que usted retire su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual: No existe ninguna obligación legal ni contractual de proporcionar estos datos. Sin embargo, el uso de nuestros servicios podría verse limitado sin estas tecnologías.

g. Transferencia a un tercer país: Los datos recopilados podrían transferirse a países fuera de la UE y del Espacio Económico Europeo que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente. Estas transferencias a terceros países se consideran inseguras.

h. Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, sin dar motivos, ajustando su configuración de cookies en nuestro sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Los datos recopilados mediante cookies y tecnologías de seguimiento pueden utilizarse para crear perfiles de usuario y mostrar publicidad dirigida y contenido personalizado. No se toman decisiones automatizadas.

Klaviyo

a.Tipo y finalidad del tratamiento: Klaviyo se utiliza como Análisis del sitio Herramienta utilizada para analizar y comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Esto nos permite mejorar la experiencia del usuario y realizar campañas de marketing dirigidas. El tratamiento de datos incluye la recopilación de información sobre las visitas al sitio web, la navegación, los patrones de uso y las interacciones con nuestro contenido en línea.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de: consentir de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, que usted otorga al utilizar nuestro sitio web y aceptar las cookies.

c. Categorías de datos: Se recopilan las siguientes categorías de datos: dirección IP, ID de cookie, tipo y versión del navegador, información del dispositivo, actividades del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, duración de la estadía) y cualquier interacción con nuestro contenido.

d. Destinatario: Los datos recopilados solo se compartirán con Klaviyo como proveedor de servicios para cumplir con los fines analíticos y de marketing descritos.

e. Periodos de conservación: Los datos almacenados se conservarán durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los objetivos del análisis o hasta que usted revoque su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual: Proporcionar estos datos no es obligatorio por ley ni por contrato. No es necesario para formalizar un contrato, pero influye en la optimización de la experiencia del usuario.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que Klaviyo tiene su sede en EE. UU., los datos se transfieren a un tercer país que no tiene el mismo nivel de protección de datos que la UE, por lo que la transferencia se considera inseguro está clasificado

h. Revocación del consentimiento: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. Puede hacerlo seleccionando la configuración adecuada en su navegador o rechazando las cookies en nuestro sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Cuando utiliza Klaviyo, no se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil que pueda tener consecuencias legales para usted.

Seguimiento de MailChimp

a. Tipo y finalidad del tratamiento: MailChimp Tracking utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Este procesamiento nos permite evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing, ofrecer publicidad personalizada y mejorar la experiencia general del usuario.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento. Esto significa que solo tratamos sus datos si usted ha dado su consentimiento.

c. Categorías de datos: Los datos procesados incluyen, entre otras cosas, su dirección IP, información sobre sus interacciones con materiales publicitarios (por ejemplo,Datos de clics y visualizaciones), así como datos técnicos sobre su dispositivo y navegador web.

d. Destinatario: Los datos recopilados se transmiten a MailChimp, que tiene su sede en EE.UU.

e. Periodos de conservación: Los datos sólo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente o hasta que usted revoque su consentimiento.

f. Requisito legal/contractual: No existe ninguna obligación legal ni contractual de proporcionar estos datos. Su suministro es voluntario y se basa en su consentimiento.

g. Transferencia a un tercer país: Los datos se transfieren a MailChimp en EE. UU. Dado que EE. UU. no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al de la UE, la transmisión de datos se considera insegura.

h. Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efecto futuro. Puede revocarlo modificando la configuración correspondiente en su navegador o a través de un enlace de exclusión voluntaria.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: El seguimiento de MailChimp implica la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, para ofrecer publicidad y contenido personalizados adaptados a su comportamiento de usuario.

Metapíxel

Tipo y finalidad del tratamiento: Meta Pixel es una herramienta de seguimiento de Meta que analiza el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Recopila información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web para optimizar los servicios, mostrar publicidad dirigida y proporcionar estadísticas de visitas. La herramienta utiliza cookies o tecnologías similares para recopilar datos, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en la página y las interacciones realizadas. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestras estrategias de marketing y a personalizar la experiencia del usuario en el sitio web.

Base legal para el tratamiento: El tratamiento de sus datos por parte de Meta Pixel se basa en su consentimiento voluntario. consentir De conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Categorías de datos: Los datos recopilados por Meta Pixel incluyen, entre otros, direcciones IP, información del dispositivo, tipos de navegador, tiempo pasado en el sitio web, subpáginas visitadas y datos de interacción.

Beneficiario: Los datos recopilados se transmiten a Meta Platforms, Inc., con sede en EE. UU., y pueden ser utilizados por esta empresa para análisis y marketing. Otros destinatarios incluyen agencias de marketing encargadas de optimizar nuestras estrategias publicitarias.

Periodos de almacenamiento: Los periodos de conservación específicos de los datos recopilados varían, y algunos datos se conservan el tiempo necesario para su tratamiento. Meta determina los periodos de conservación exactos de los datos que recopila.

Requisito legal/contractual: Proporcionar datos personales a través de Meta Pixel no es obligatorio por ley ni por contrato. Asimismo, el uso del sitio web no depende de que proporciones tus datos.

Transferencia a un tercer país: Dado que los datos recopilados se transfieren a Meta en EE. UU., la transferencia de datos es inseguro Debe tenerse en cuenta, ya que EE. UU. no garantiza un nivel adecuado de protección de datos según los estándares de la UE. Sin embargo, la transferencia solo se realiza con su consentimiento.

Revocación del consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la retirada. Puede retirar su consentimiento configurando las cookies en su navegador.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Los datos recopilados mediante Meta Pixel pueden utilizarse para elaborar perfiles y personalizar la publicidad a su medida. Sin embargo, no se toman decisiones automatizadas que involucren sus datos.

Microsoft Clarity

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Microsoft Clarity utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar las interacciones de los usuarios en nuestro sitio web. Los datos recopilados se utilizan para mejorar la usabilidad y la funcionalidad del sitio web, proporcionándonos información sobre el comportamiento del usuario, como las rutas de clic y el tiempo que pasa en las distintas páginas. Esto nos permite mejorar la eficacia de nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nos interesa optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

c. Categorías de datos: Se recopilan los siguientes tipos de datos: datos de interacción del usuario (como clics, tiempo de uso de la página), datos técnicos (como tipo de navegador, dirección IP en forma anónima) y datos del dispositivo.

d. Destinatario: El destinatario de los datos recopilados es Microsoft, el proveedor de Microsoft Clarity.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente. Los periodos de conservación específicos pueden variar y dependen de los requisitos técnicos y operativos correspondientes.

f. Requisito legal/contractual: Proporcionar estos datos no es obligatorio por ley ni por contrato. Puede rechazar o bloquear nuestras cookies, pero hacerlo podría afectar su experiencia en nuestro sitio web.

g. Transferencia a un tercer país: Los datos podrían transferirse a Estados Unidos, donde el nivel de protección de datos podría ser incierto. Microsoft participa en la UE.U.S. Marco de Escudo de Privacidad para garantizar la protección adecuada de sus datos.

h. Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de Microsoft Clarity en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en su navegador o utilizando herramientas especiales de exclusión voluntaria. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: No se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil en base a los datos recopilados por Microsoft Clarity.

Shopify

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Shopify utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para optimizar la plataforma, almacenar las preferencias del usuario, mejorar su experiencia e integrar herramientas de análisis que evalúan su comportamiento. Estas tecnologías permiten a Shopify ofrecer un sitio web eficiente y mejorarlo continuamente.

b. Base jurídica del tratamiento: Shopify procesa datos utilizando cookies y tecnologías de seguimiento sobre la base del interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD, ya que es esencial para el funcionamiento y la mejora del servicio en línea.

c. Categorías de datos: Las categorías de datos procesadas incluyen datos de uso, información del dispositivo, datos de ubicación y otra información de seguimiento necesaria para analizar el comportamiento del usuario en la plataforma y personalizar los servicios.

d. Destinatario: Los datos recopilados pueden compartirse con afiliados de Shopify y terceros involucrados en el alojamiento, análisis y mejora de los servicios de la plataforma.

e. Periodos de conservación: Los periodos de retención de las cookies y las tecnologías de seguimiento varían según su función y duración. Las cookies de sesión se eliminan al abandonar el sitio web, mientras que las cookies persistentes pueden almacenarse durante un periodo definido de hasta dos años.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de cookies y datos de seguimiento no es requerido por ley o contrato, pero es necesario para garantizar la plena funcionalidad del servicio en línea.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que Shopify tiene su sede en Canadá, los datos se exportan a un tercer país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Sin embargo, esto cuenta con las medidas de seguridad adecuadas.

h. Revocación del consentimiento: Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Shopify no utiliza toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles basándose únicamente en las cookies y los datos de seguimiento recopilados.

CDN de Shopify

a.Tipo y finalidad del tratamiento: La CDN (Red de Entrega de Contenido) de Shopify se utiliza para optimizar los tiempos de carga de los sitios web. Esto se logra almacenando y entregando contenido como imágenes, scripts y otros archivos a través de una red distribuida globalmente. Esto mejora la experiencia del usuario y la disponibilidad del contenido.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento se basa en el interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside, en particular, en garantizar la disponibilidad eficiente y segura de nuestro sitio web.

c. Categorías de datos: Se procesan datos de uso técnico, como por ejemplo: z.B. Direcciones IP, información del dispositivo y datos de acceso al contenido proporcionado.

d. Destinatario: El destinatario de los datos es Shopify, como proveedor de servicios de la CDN. Shopify procesa los datos como encargado del tratamiento de datos, según nuestras instrucciones.

e. Periodos de conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento. Generalmente, se conservan temporalmente.

f. Requisito legal/contractual: No existe ninguna obligación legal ni contractual de proporcionar estos datos. Sin embargo, es necesario para optimizar la funcionalidad del sitio web.

g. Transferencia a un tercer país: Los datos se transfieren a países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Canadá. Esto implica un nivel de protección de datos incierto, ya que podría no garantizarse allí un nivel de protección de datos adecuado para la UE.

h. Revocación del consentimiento: Dado que el tratamiento se basa en intereses legítimos, no es necesario retirar el consentimiento. No obstante, los usuarios pueden oponerse al tratamiento configurando su navegador para evitar que se envíen datos a la CDN. No obstante, esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: No se toma ninguna decisión automatizada ni se elabora ningún perfil en relación con el uso de Shopify CDN.

Nube de Shopify

a. Tipo y finalidad del tratamiento: Shopify Cloud utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para mejorar las interacciones con los clientes y ofrecer experiencias de compra personalizadas. Estas tecnologías ayudan a analizar el comportamiento del usuario mediante el seguimiento de las visitas y la actividad del sitio web, recordando preferencias y ofreciendo contenido personalizado.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento se basa en el interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es garantizar la funcionalidad de nuestros servicios y mejorarlos continuamente.

c. Categorías de datos: Los datos procesados incluyen identificadores de usuario, información de sesión, preferencias, datos de interacción e información del dispositivo y del navegador.

d.Beneficiario: Los datos se procesan dentro de Shopify y pueden compartirse con empresas afiliadas y terceros que ayudan con el procesamiento de datos o brindan servicios relacionados con las cookies y el seguimiento.

e. Periodos de conservación: Las cookies y los datos de seguimiento se almacenan durante distintos periodos de tiempo según su función. Algunas cookies se almacenan solo durante la sesión, mientras que otras permanecen permanentemente en el dispositivo hasta que el usuario las elimina.

f. Requisito legal/contractual: Proporcionar cookies no es un requisito legal ni contractual, pero negarse a utilizarlas puede afectar la funcionalidad y la experiencia del usuario del sitio web.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que Shopify Cloud tiene su sede en Canadá, los datos se transfieren a un tercer país inseguro que no ofrece una protección de datos equivalente a la de la UE. Se han implementado las medidas de seguridad adecuadas, de acuerdo con los requisitos del RGPD, para garantizar la protección de datos.

h. Revocación del consentimiento: Los usuarios pueden revocar su consentimiento al uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de cookies de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar el uso de ciertos servicios y funciones.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Shopify Cloud no utiliza la toma de decisiones automatizada que pueda tener consecuencias legales o efectos significativos similares para los usuarios. La elaboración de perfiles solo se utiliza en la medida necesaria para ofrecer contenido personalizado.

Taboola

a. Tipo y finalidad del tratamiento

Taboola utiliza cookies, almacenamiento web y otras tecnologías de seguimiento para analizar tus interacciones con el sitio web y mostrarte contenido personalizado y anuncios dirigidos. Estas tecnologías permiten a Taboola comprender tus preferencias y adaptar el contenido y los anuncios según tu comportamiento de uso.

b. Base jurídica del tratamiento

Sus datos serán tratados en base a su consentir, según se define en el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Su consentimiento se otorga al aceptar el uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web.

c. Categorías de datos

Se procesan las siguientes categorías de datos: información del dispositivo, direcciones IP, datos de uso, ID de cookies y otros identificadores en línea que ayudan a analizar el comportamiento y las preferencias del usuario.

d. Destinatario

Su información puede ser compartida dentro de Taboola y con proveedores de servicios afiliados que ayudan a Taboola a proporcionar servicios de análisis y publicidad.

e. Periodos de almacenamiento

Los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento. Los periodos exactos de conservación dependen del tipo de cookie o tecnología utilizada.

F.Requisito legal/contractual

El suministro de sus datos a través de cookies no es obligatorio ni legal ni contractualmente, pero es necesario para garantizar la funcionalidad del sitio web y la provisión de contenido personalizado.

g. Transferencia a un tercer país

Taboola procesa sus datos en Estados Unidos, donde la Comisión Europea no ha tomado ninguna decisión de adecuación. Esto podría suponer un mayor riesgo para la protección de sus datos.

h. Revocación del consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de cookies en su navegador o utilizando el mecanismo de exclusión voluntaria en el sitio web.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Taboola utiliza tecnologías de seguimiento para Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizadaPara personalizar el contenido de los anuncios. Esto significa usar tus datos para predecir tus intereses y ofrecerte contenido relevante sin intervención humana.

Trustpilot

Tipo y finalidad del tratamiento: Trustpilot utiliza cookies y tecnologías similares para analizar las interacciones de los clientes en el sitio web. Esto incluye la recopilación de información sobre su comportamiento de usuario para optimizar las reseñas e interacciones en la plataforma, así como para ofrecerle contenido y recomendaciones personalizadas. Este procesamiento ayuda a mejorar la usabilidad de la plataforma y a garantizar que las reseñas se presenten a los usuarios de forma eficaz y relevante.

Base legal para el tratamiento: El tratamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es mejorar la plataforma y ofrecer a los usuarios un servicio de alta calidad.

Categorías de datos: Las categorías de datos procesadas incluyen datos del usuario como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la URL visitada originalmente, la dirección IP y información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web.

Beneficiario: Los datos recopilados pueden compartirse dentro del Grupo Trustpilot y con proveedores de servicios externos que nos ayudan a analizar y optimizar la plataforma.

Periodos de almacenamiento: El periodo de retención de los datos recopilados varía según el tipo de cookie o tecnología de seguimiento. Las cookies temporales se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes se almacenan durante un periodo específico para conservar ciertas preferencias o rutinas para futuras visitas.

Requisito legal/contractual: Proporcionar sus datos a través de esta cookie no es obligatorio ni legal ni contractualmente. Sin embargo, negarse a proporcionarlos podría provocar que ciertas funciones del sitio web no funcionen correctamente.

Transferencia a un tercer país: Es posible que sus datos se transfieran a países fuera de la UE/EEE, como EE. UU. Tenga en cuenta que dicha transferencia podría no ofrecer un nivel adecuado de protección de datos.

Revocación del consentimiento: Dado que el tratamiento de datos se basa en el interés legítimo, no se requiere consentimiento. Sin embargo, puede rechazar o desactivar el uso de cookies en su navegador.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: El tratamiento no implica la toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos en el usuario o le afecten significativamente.

Yotpo

Yotpo utiliza cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer ofertas personalizadas. Estas tecnologías recopilan información sobre tu comportamiento e interacción con el sitio web para optimizar las estrategias de marketing y los análisis.

YouTube

a. Tipo y finalidad del tratamiento: YouTube utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para ofrecer contenido y mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías ayudan a almacenar las preferencias del usuario, facilitar la navegación y ofrecer contenido y publicidad personalizados. El comportamiento del usuario también se analiza para optimizar las funciones y los servicios de la plataforma.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

c. Categorías de datos: Las tecnologías utilizadas recopilan diversas categorías de datos, incluidos identificadores únicos, direcciones IP, datos de ubicación, historial de navegación e interacciones con contenido y publicidad en YouTube.

d. Destinatario: La información recopilada mediante cookies y tecnologías de seguimiento se transmite a Google. Esta información puede compartirse con empresas afiliadas y socios publicitarios para apoyar los fines mencionados anteriormente.

e. Periodos de conservación: El periodo de almacenamiento depende del tipo de cookies utilizadas. Las cookies de sesión se eliminan al finalizar la sesión del navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer almacenadas hasta 24 meses o hasta que las elimines.

f. Requisito legal/contractual: Proporcionar datos mediante cookies no es obligatorio por ley ni necesario para formalizar un contrato. Sin embargo, la falta de estos datos puede limitar el uso de ciertas funciones de YouTube.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que el servicio lo presta Google, empresa con sede en EE. UU., los datos se transfieren a un tercer país clasificado como inseguro por la UE. No se pueden garantizar medidas de protección adecuadas según lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

h.Revocación del consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías de seguimiento en cualquier momento. Puede hacerlo modificando la configuración de privacidad de su navegador o utilizando las herramientas de exclusión voluntaria.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: YouTube utiliza procesos automatizados para analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer predicciones, contenido y publicidad personalizados. Estas actividades de elaboración de perfiles pueden realizarse sin intervención humana.

jQuery

a. Tipo y finalidad del tratamiento

jQuery se entrega como una red de entrega de contenido (CDN). Las CDN se utilizan para optimizar los tiempos de carga de los sitios web mediante la entrega de archivos desde servidores distribuidos. Al usar jQuery a través de una CDN, se recopila automáticamente información como su dirección IP para mejorar el rendimiento del sitio web y garantizar su disponibilidad. Esto se logra mediante el uso de cookies o tecnologías similares para procesar las solicitudes de forma más eficiente.

b. Base jurídica del tratamiento

Los datos se procesan sobre la base de intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD), en particular para optimizar el rendimiento del sitio web y garantizar la disponibilidad técnica.

c. Categorías de datos

Las categorías de datos recopilados pueden incluir la siguiente información: dirección IP del usuario, fecha y hora de la solicitud, URL del archivo recuperado, código de estado HTTP.

d. Destinatario

Los destinatarios de los datos son los servidores de JS Foundation, que operan en EE.UU. y que procesan la solicitud para entregar los archivos solicitados.

e. Periodos de almacenamiento

Los datos se almacenan en caché solo el tiempo necesario para el funcionamiento del sitio web. Posteriormente, se eliminan inmediatamente o se almacenan de forma anónima, según la configuración del servidor.

f. Requisito legal/contractual

No existe ninguna obligación legal ni contractual de proporcionar sus datos para este fin. Sin embargo, proporcionarlos es técnicamente necesario para el correcto funcionamiento del sitio web al que accede.

g. Transferencia a un tercer país

Como se mencionó, los datos se transfieren a los servidores de la Fundación JS en EE. UU. Esta transferencia se considera insegura porque EE. UU. no ofrece un nivel adecuado de protección de datos según lo estipula el RGPD. Por lo tanto, es necesario adoptar medidas de protección adecuadas.

h. Revocación del consentimiento

Dado que el tratamiento se basa en el interés legítimo, no se requiere el consentimiento y la revocación no procede. Sin embargo, tiene la opción de rechazar el uso de cookies y el almacenamiento web configurando su navegador.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Al proporcionar jQuery no se lleva a cabo una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

jsDelivr

a. Tipo y finalidad del tratamiento: jsDelivr es una red de entrega de contenido (CDN) diseñada para permitir un acceso rápido y eficiente al contenido web y optimizar los tiempos de carga de las páginas. Procesa encabezados HTTP, direcciones IP e información sobre los archivos solicitados para acelerar la entrega de contenido y mejorar la disponibilidad.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento de los datos se basa en el interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, ya que es necesario para garantizar la funcionalidad y la seguridad del sitio web y para mejorar la calidad del servicio.

c. Categorías de datos: En particular, se procesan direcciones IP y datos de registro, que representan el tipo de archivos solicitados y cómo los consultan los usuarios.

d. Destinatario: Los datos se transmiten a Prospect One, el operador de jsDelivr, para permitir la prestación del servicio CDN.

e. Periodos de conservación: Los datos recogidos sólo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines anteriormente indicados o según lo exija la ley.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de datos no es obligatorio por ley o contrato, pero es necesario para el uso del sitio web y sus servicios.

g. Transferencia a un tercer país: Algunos tratamientos de datos se realizan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino; por lo tanto, la transferencia de datos se considera insegura.

h. Revocación del consentimiento: Dado que el tratamiento de datos se basa en el interés legítimo y no se requiere el consentimiento, la posibilidad de revocación en este contexto no es aplicable.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: No existe ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.

usemessages.com

a. Tipo y finalidad del tratamiento: usemessages.com Utilizamos cookies, almacenamiento web y tecnologías de seguimiento para analizar las interacciones de los usuarios en nuestro sitio web, optimizar su experiencia y ofrecer contenido y publicidad personalizados. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario y a mejorar nuestra oferta en consecuencia.

b. Base jurídica del tratamiento: El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, ya que el análisis del comportamiento del usuario es necesario para operar y mejorar nuestros servicios de manera eficiente.

c. Categorías de datos: Se procesan datos como direcciones IP, información del dispositivo, datos de ubicación geográfica, comportamiento de uso y preferencias del usuario.

d.Beneficiario: Los datos recopilados podrán ser transmitidos a nuestro proveedor de servicios HubSpot, que tiene su sede en EE.UU.

e. Periodos de conservación: El periodo de almacenamiento de los datos recopilados depende del tipo de datos y de la finalidad del tratamiento. Por lo general, los datos solo se conservan el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.

f. Requisito legal/contractual: El suministro de estos datos no es obligatorio ni legal ni contractualmente. Sin embargo, sin el uso de estas cookies y tecnologías de seguimiento, el correcto funcionamiento y la personalización del sitio web podrían verse afectados.

g. Transferencia a un tercer país: Dado que los datos se transmiten a un proveedor de servicios en EE. UU., se exportan a un tercer país inseguro que puede no tener un nivel adecuado de protección de datos.

h. Revocación del consentimiento: En el caso de los servicios basados en el consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro cambiando la configuración correspondiente en su navegador o eliminando las cookies existentes.

i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: Los datos recopilados a través de cookies y tecnologías de seguimiento pueden utilizarse para fines de elaboración de perfiles, pero no se tomarán decisiones automatizadas que tengan efectos legales o que le afecten significativamente de manera similar.

Tratamiento de datos a partir de los datos introducidos

Si nos envía datos de forma activa, por ejemplo, a través de formularios de contacto, procesos de pedido o registros en boletines informativos, procesamos esta información para los siguientes fines:

Tramitación de solicitudes de contacto:
Si se comunica con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico, almacenaremos y procesaremos los datos que proporcione (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje) para procesar su solicitud.
Finalidad del tratamiento: Tramitar y responder su solicitud.
Base legal: Art. 6 (1) (b) RGPD (para la ejecución de medidas precontractuales) o Art. 6 (1) (f) RGPD (interés legítimo en la comunicación).
Tramitación de contratos o pedidos:
Al realizar pedidos, registrarse o celebrar contratos, procesamos los datos que usted ingresa (por ejemplo, nombre, dirección, información de pago).
Finalidad del tratamiento: Cumplimiento del contrato, facturación y, en su caso, envío de bienes o servicios.
Base legal: Art. 6 (1) (b) RGPD (ejecución del contrato).
Suscripción al boletín:
Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información periódica sobre nuestras ofertas y novedades.
Finalidad del tratamiento: Envío de información publicitaria (newsletter).
Base legal: Su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
Requisitos legales o reglamentarios:
En ciertos casos, puede ser necesario almacenar o compartir los datos ingresados para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
Finalidad del tratamiento: Cumplimiento de obligaciones legales de retención o información.
Base legal: Art. 6 (1) (c) RGPD (obligación legal).

Base legal para el tratamiento de datos

Al tratar datos personales, nos basamos en las bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). A continuación, explicamos las bases individuales en las que se basa nuestro tratamiento de datos:

Art. 6 (1) (a) RGPD – Consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento voluntario y explícito. Esto se aplica, en particular, en los siguientes casos:

Usted nos envía sus datos activamente a través de un formulario de contacto o suscribiéndose a nuestra newsletter.
Utilizamos cookies o herramientas de seguimiento que requieren su consentimiento.

Un aviso: Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.

Art. 6 (1) (b) RGPD – Ejecución del contrato o medidas precontractuales

El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales. Este es el caso, por ejemplo, si:

Pedidos que realice a través de nuestro sitio web.
Consultas destinadas a la celebración de un contrato (por ejemplo, estimaciones de costes, consultas sobre productos).
Servicios que le proporcionamos en base a una relación contractual existente.

Art. 6 (1) (c) RGPD – Cumplimiento de obligaciones legales

En algunos casos, estamos legalmente obligados a tratar sus datos personales. Esto puede ser necesario para:

Para cumplir con las obligaciones de retención según la legislación fiscal y comercial (por ejemplo, datos de facturas según el artículo 147 AO en Alemania).
Para cumplir con requisitos oficiales u órdenes judiciales.
Para cumplir con obligaciones en áreas de responsabilidad del producto, protección del consumidor o normas de seguridad.

Art. 6 (1) (f) RGPD – Intereses legítimos

Tratamos sus datos basándonos en intereses legítimos, salvo que prevalezcan sobre sus intereses o exista un conflicto de derechos. Algunos ejemplos incluyen:

Medidas de seguridad informática (por ejemplo, protección contra ataques a nuestro sitio web).
Análisis estadísticos para optimizar nuestra oferta.
Publicidad directa de productos o servicios similares, a menos que usted se haya opuesto.

Art. 49 (1) (a) RGPD – Consentimiento para la transferencia de datos a terceros países

Si transferimos datos personales a un tercer país (fuera del Espacio Económico Europeo) que no cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, esto solo se hará con su consentimiento expreso. En tales casos, le informaremos por separado de los posibles riesgos, como::

Falta de exigibilidad de sus derechos como interesado en el respectivo país.
Medidas de protección inadecuadas para sus datos por parte de las autoridades locales o terceros.

Un aviso: También en este caso podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Periodo de almacenamiento al utilizar el sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web, los datos personales (por ejemplo, a través de cookies o tecnologías de seguimiento) se almacenan de la siguiente manera:

Cookies y tecnologías similares:
El período de almacenamiento de los datos recopilados a través de cookies o tecnologías similares depende de las respectivas categorías de cookies:
Cookies técnicamente necesarias: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y se almacenan solo durante el tiempo que son necesarias para su función (normalmente hasta el final de la sesión).
Cookies de estadísticas, marketing o personalización: El periodo de almacenamiento de estas cookies depende de su consentimiento y se indica claramente en la configuración de nuestro banner de consentimiento de cookies. Aquí puede consultar los plazos y categorías correspondientes, así como modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento.
Un aviso: Puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].
Archivos de registro del servidor:
Los datos recopilados automáticamente (por ejemplo, dirección IP, hora de acceso) se almacenan en los archivos de registro de nuestro servidor y se eliminan automáticamente después de [30/60/90 días, personalizable] como máximo, a menos que sea necesario un almacenamiento más prolongado para investigar incidentes de seguridad.

Período de almacenamiento más allá del uso del sitio web

Solo almacenamos los datos personales que usted nos transmite activamente (por ejemplo, a través de formularios de contacto, pedidos o registros en boletines informativos) durante el tiempo que sea necesario para los fines respectivos o según lo exija la ley:

Consultas y comunicación:
Almacenamos los datos que usted nos envía como parte de sus consultas (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) durante el tiempo que sea necesario para procesar su consulta.
Supresión: Tan pronto como su solicitud haya sido respondida de manera concluyente y no existan obligaciones legales de conservación, los datos serán eliminados.
Contrato y tratamiento de datos:
Conservamos los datos procesados en el marco de un contrato o pedido durante la vigencia de la relación contractual. Tras la rescisión del contrato, se aplican los plazos legales de conservación:
Obligaciones de retención comercial y fiscal: Almacenamos datos de facturas y pagos durante [6 años según el § 257 HGB] o [10 años según el § 147 AO] en Alemania o de acuerdo con los respectivos requisitos nacionales.
Datos del boletín:
Si se ha suscrito a nuestro boletín informativo, almacenaremos su dirección de correo electrónico hasta que se dé de baja o revoque su consentimiento. Posteriormente, los datos se eliminarán de inmediato, salvo que existan otras obligaciones legales de conservación.
Datos de defensa legal:

En ciertos casos, podremos conservar datos personales durante un periodo más largo si es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En tales casos, el almacenamiento se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD (interés legítimo).

Seguridad de datos en nuestro sitio web

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Para proteger sus datos del acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación, utilizamos diversas medidas técnicas y organizativas en nuestro sitio web que cumplen con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Nuestras medidas de seguridad del sitio web incluyen:

Cifrado SSL/TLS:
Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS para proteger la transmisión de sus datos contra accesos no autorizados. Esto es especialmente importante al utilizar formularios de contacto o introducir datos personales.
Puede reconocer la conexión cifrada por el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador y por la URL que comienza con "https://".
Alojamiento en centros de datos seguros:
Nuestro sitio web opera en servidores alojados en centros de datos certificados y seguros. Estos centros de datos cumplen con los estándares de seguridad más modernos y cuentan con medidas como controles de acceso, firewalls y sistemas de respaldo.
Protección contra ataques:
Nuestros servidores están equipados con firewalls y otras medidas de seguridad para protegernos de ciberataques y accesos no autorizados. También empleamos mecanismos como sistemas de detección de intrusos para identificar actividades sospechosas.
Actualizaciones de seguridad periódicas:
Siempre mantenemos actualizado el software que utilizamos (por ejemplo, el sistema de gestión de contenido y los complementos) para cerrar las brechas de seguridad conocidas y proteger sus datos lo mejor posible.
Tratamiento de datos restringido:
Recopilamos y almacenamos únicamente los datos necesarios para el propósito respectivo y restringimos el acceso a estos datos a personas autorizadas.
Protección mediante contraseñas seguras:
El acceso a las áreas administrativas del sitio web está protegido por contraseñas seguras que se actualizan periódicamente.

Su responsabilidad por la seguridad de sus datos:

Como usuario, también puedes ayudar a proteger tus datos al utilizar nuestro sitio web:

Utilice una versión actual del navegador con actualizaciones de seguridad.
Utilice contraseñas seguras y proteja sus dispositivos contra accesos no autorizados.
Evite transmitir datos personales a través de redes Wi-Fi públicas no seguras.

Derechos de los interesados según el RGPD de la UE

Como titular de datos, usted tiene amplios derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos le ayudan a mantener el control sobre sus datos y a garantizar la transparencia en su uso. A continuación, le explicamos sus derechos en detalle:

Derecho a la información (art.15 RGPD)

Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si tratamos sus datos personales. En tal caso, puede solicitar información sobre lo siguiente:

Las finalidades para las cuales se tratan los datos personales.
Las categorías de datos personales que se procesan.
Los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos (en particular, destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales).
La duración prevista durante la cual se almacenarán sus datos o, si esto no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período de conservación.
La existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición.
La existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Información sobre el origen de sus datos, a menos que hayan sido recopilados directamente de usted.
La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22 del RGPD), así como información significativa sobre la lógica aplicada, el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en usted.

También puede solicitar una copia de los datos personales que se están procesando. Podríamos cobrarle una tarifa razonable basada en los costos administrativos por copias adicionales.

Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)

Si sus datos personales son incorrectos o incompletos, tiene derecho a solicitar que dichos datos se corrijan o que los datos incompletos se completen sin demora indebida.

Derecho de supresión ("derecho al olvido") (art. 17 del RGPD)

Tiene derecho a solicitar la eliminación inmediata de sus datos personales si se aplica alguna de las siguientes razones:

Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
Usted retira su consentimiento (art. 6 (1) (a) o art. 9 (2) (a) RGPD) y no existe otra base legal para el procesamiento.
Usted se opone al procesamiento (artículo 21 (1) o (2) del RGPD) y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento.
Los datos personales fueron tratados ilícitamente.
La supresión es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.
Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el art. 8 (1) del RGPD (datos de un niño).

Excepciones:

El derecho de supresión no se aplica si el tratamiento es necesario, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales, para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o por razones de interés público.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)

Tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales si:

Usted impugna la exactitud de los datos durante un período que nos permita verificar la exactitud de los mismos.
El tratamiento es ilícito, pero usted se niega a eliminar los datos y en su lugar solicita que se restrinja su uso.
Ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Usted se ha opuesto al procesamiento (artículo 21 (1) del RGPD) y aún no se ha determinado si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los suyos.

Si el procesamiento está restringido, sus datos, además del almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona o por razones importantes de interés público.

Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD)

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que:

El tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD o art. 9 (2) (a) del RGPD) o en un contrato (art. 6 (1) (b) del RGPD), y
El tratamiento se efectúe mediante procedimientos automatizados.

Si lo solicita, también transferiremos sus datos directamente a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6 (1) (e) (tratamiento en interés público) o el art. 6 (1) (f) (interés legítimo) del RGPD, por motivos derivados de su situación particular.

Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Objeción al marketing directo:

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para dichos fines.

Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7 (3) del RGPD)

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. La revocación puede realizarse de forma informal, por ejemplo, por correo electrónico. La legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD)

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Esto podrá hacerse, en particular, ante la autoridad del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

Nuestro derecho a cambiar esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios en los requisitos legales, reglamentarios o en nuestros procedimientos de procesamiento de datos.La versión actual de la política de privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web y es válida desde el momento de su publicación.

Cambios en caso de ajustes significativos:

Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que procesamos sus datos personales, o si se añaden nuevos fines de procesamiento, le notificaremos dichos cambios de forma oportuna y adecuada. Esto puede hacerse, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, por correo electrónico (si nos ha proporcionado sus datos de contacto) o por otros medios de comunicación.

Recomendación de controles periódicos:

Dado que las normas de protección de datos y nuestros procesos internos pueden evolucionar, le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado de los últimos desarrollos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los cambios a esta Política de Privacidad, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los detalles de contacto proporcionados en esta Política de Privacidad.

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Política de privacidad

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